怎样连接微信与支付宝里的锚一锚记录？

两个平台的记录，需要主动连接

如果希望在微信和支付宝中使用关联的云端记录，需要通过一次性同步码完成连接。

两边都打开过锚一锚，并不代表账号已经关联。同步码用于确认这次连接，应由你自己在两个平台之间传递。

下面以“微信生成同步码，支付宝输入”为例，反向操作同样适用。

第一步：在微信中准备云端记录

1. 打开微信中的锚一锚。

2. 从“成长中心”进入“账号与数据”。

3. 确认云同步已经开启。

4. 如果有“继续同步本机数据”等提示，先完成相应操作。

确认页面不再处于等待同步或账号处理状态后，再继续连接。

第二步：生成同步码

在“账号与数据”中找到“连接支付宝小程序”区域，点击“生成同步码”。

页面会显示一组 8 位数字和有效时间提示。复制这组数字，随后打开支付宝中的锚一锚。

同步码只供本次连接使用，不要发布在评论区、群聊或公开截图中。

第三步：在支付宝中输入

1. 打开支付宝中的锚一锚。

2. 进入“成长中心”里的“账号与数据”。

3. 找到输入微信小程序同步码的位置。

4. 输入刚才的 8 位数字，点击“连接”。

5. 按页面提示等待连接及数据合并完成。

如果页面显示“账号已连接，数据正在合并”，应等待处理完成后再核对记录。

连接后，原来的记录怎么办？

连接过程中会处理相关账号和本机记录的合并。

如果支付宝这边原来已经有锚点，不需要为了连接而先清空。应先阅读连接提示，完成后在两端核对重要记录及其时间。

账号连接和数据处理可能分阶段完成，不能只看到“已连接”就立即清理旧设备中的数据。

同步码无效，怎么处理？

可以依次检查：

• 是否输入了完整的 8 位数字？

• 是否已经超过页面显示的有效时间？

• 这组同步码是否已经使用过？

• 是否在生成同步码后，又生成了一组新码？

• 是否把另一平台生成的同步码输入到了正确的位置？

同步码限用一次，重新生成后，原同步码会失效。过期或已使用时，应回到生成端重新获取。

连接以后，两端都会收到提醒吗？

账号连接用于关联记录，不能代替微信或支付宝的消息订阅授权。

需要消息提醒时，仍应在实际设置提醒的平台完成授权，并检查对应锚点的状态。不要把“记录已同步”当作“两边的提醒都已开启”。

打开锚一锚介绍页，找到微信与支付宝入口。